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快递员拒绝寄我的快递,并且我说明了快递信息,而且支持验货,他有权利拒绝吗
更新时间:2025-04-09 11:02:28
问题描述:
快递员拒绝寄我的快递,并且我说明了快递信息,而且支持验货,他有权利拒绝吗
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8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
汤容滨律师
服务地区:上海-上海
137-6147-7738
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如果你的快递属于法律规定的违禁品(如危险品、易燃易爆品)或限寄物品(如特殊化学品),快递员有权拒绝寄送。如果寄件人未如实填写快递信息或拒绝验证快件,快递员有权拒绝寄送。如果你已如实说明快递信息并允许验货,且快件符合寄送条件,快递员无权无故拒绝寄送。
2025.04.07 20:35:49
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吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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快递员一般无权无正当理由拒绝。可先与快递员沟通,若不行,向快递公司投诉,还不行就向相关监管机构反映。
2025.04.07 15:59:32
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百全律所律师
服务地区:上海-上海
183-2158-2603
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说明了快递信息,而且支持验货,他有权利拒绝
2025.04.08 14:57:51
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平台特邀律师
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99140
人 · 响应时间
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快递员有权拒绝寄递。依据《快递暂行条例》等,快递员需验视物品并核对信息,寄件人不配合则可拒绝。《快递暂行条例》规定,若未按规定验视,可能面临处罚,且若寄递违禁品,后果严重。
2025.04.07 14:10:33
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合同纠纷律师团队
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1683133
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快递员拒寄可沟通或投诉。操作:1. 询问拒绝原因,提供必要证明;2. 若沟通无果,记录证据,向快递公司投诉;3. 快递公司未处理,再向邮政管理部门投诉,并提供详细情况。
2025.04.07 14:11:42
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
215113
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常见处理方式为沟通或投诉。先与快递员沟通了解拒绝原因,尝试解决;若沟通无果,可向快递公司或邮政管理部门投诉,以维护自身权益。
2025.04.07 14:12:13
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任思雨律师
服务地区:上海-上海
请通过合法途径解决问题
2025.04.07 16:42:40
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韩梦云律师
服务地区:上海-上海
您好,关于快递的问题我们可以详细沟通下~
2025.04.09 11:02:28
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