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购买的话护肤品里有毛发可以要求赔偿吗，赔偿方式
更新时间：2025-04-02 22:23:44
问题描述：
购买的话护肤品里有毛发可以要求赔偿吗，赔偿方式
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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这种情况可要求赔偿。可先与商家协商，要求退款并适当赔偿；协商不成，可向市场监管部门投诉或通过诉讼解决。
2025.04.02 22:23:44
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胡雪峰律师
服务地区：江苏-宿迁
136-2524-6436
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如果不影响质量问题，一般不能要求的。
2025.04.02 19:06:05
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找法网咨询顾问
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购买护肤品发现毛发可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，消费者享有安全权，商品应符合质量要求。若商品存在瑕疵，如毛发，消费者有权索赔，最高可达商品原价10倍。不及时处理可能影响消费者健康，损害品牌形象。
2025.04.02 18:11:41
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发现护肤品有毛发，常见处理方式是协商赔偿或投诉举报。应先与商家协商，要求合理赔偿；若协商无果，可向消协或市场监管部门投诉，维护自身权益。
2025.04.02 18:13:04
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合同纠纷律师团队
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1273489
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护肤品有毛发可索赔。操作如下：1. 保留证据，如拍照、保存商品；2. 与商家协商，提出赔偿要求；3. 若协商不成，向消协或市场监管部门投诉，并准备相关证据材料；4. 等待处理结果，必要时可寻求法律援助。
2025.04.02 18:14:02
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