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新买的护肤品里面用了两天发现有虫子商家退款了我还可以要求赔偿吗
更新时间:2024-11-08 14:45:16
问题描述:
新买的护肤品里面 用了两天 发现有虫子 商家退款了 我还可以要求赔偿吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
广东蓝沃律所律师
服务地区:广东-东莞
180-0269-0151
咨询我
可以,除了退款外,根据消费者权益保护法,您还有权要求商家进行相应的赔偿。
2024.11.08 14:38:15
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广东天习律师
服务地区:广东-广州
133-1625-3830
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您好,根据你描述的可以说明诉求
2024.11.08 13:56:12
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郭进律师
服务地区:广东-东莞
131-4494-7268
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你好,上述可双方协商处理
2024.11.08 14:45:16
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找法网咨询顾问
已帮助
1961217
人 · 响应时间
平均1分钟内
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可以要求赔偿。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,若经营者提供的商品不符合质量要求,消费者有权要求退货或索赔。护肤品中发现虫子属于质量问题,您不仅可获得退款,还可要求最高商品原价10倍的赔偿。若未及时处理,可能导致皮肤感染等不良后果,严重影响消费者健康。
2024.11.08 13:04:39
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损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1142430
人 · 响应时间
平均5分钟内
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可以索赔。具体操作:1.收集证据,如购买记录、商品照片等;2.联系商家,提出索赔要求;3.若商家不配合,向消费者协会或市场监管部门投诉;4.寻求法律援助,通过诉讼维护权益。在不同情况下,灵活选择协商、投诉或诉讼等方式,确保自身权益得到最大保障。
2024.11.08 13:05:23
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
1618046
人 · 响应时间
平均5分钟内
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针对此问题,常见的处理方式有退货退款和索赔。您应先与商家沟通协商,看其是否愿意主动赔偿;若商家拒绝或赔偿不合理,可向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。选择处理方式时,应考虑时间成本、赔偿金额及自身权益保护。
2024.11.08 13:07:12
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