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你好律师，想咨询在吉林长春地区淘宝买到假货卖家货品已下架该怎样办
更新时间：2025-04-02 15:57:39
问题描述：
你好律师，想咨询在吉林
长春
地区淘宝买到假货卖家货品已下架该怎样办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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可先与淘宝客服沟通，要求提供卖家信息。然后收集证据，如聊天记录等，向市场监管部门投诉或通过法律途径解决，要求赔偿。
2025.04.02 15:57:39
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可以买到假货可投诉。依据《消费者权益保护法》，您有权投诉，要求赔偿。不及时处理可能导致权益受损，无法追回损失。
2025.04.02 12:19:23
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常见处理方式有投诉、协商、起诉。建议先与卖家协商，无果后向消费者协会投诉或向法院起诉。
2025.04.02 12:19:45
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可投诉或起诉。具体操作：1. 与卖家协商，要求退换货或赔偿；2. 协商无果，向淘宝平台投诉，并提供假货证据；3. 平台处理不当，向消费者协会投诉或向法院起诉，维护自身权益。
2025.04.02 12:20:41
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