我这边下载了一个名为度小满的贷款软件，点进去输入信息后显示有3万额度，但是每个月的还款金额都显示出来

更新时间：2025-03-29 14:19:34

问题描述：

你好，我这边下载了一个名为度小满的贷款软件，点进去输入信息后显示有3万额度，然后就直接提现到我银行卡，后又说银行卡填写错误，款被冻结了。但是每个月的还款金额都显示出来了，钱也没到我银行卡里。让我重新下载软件联系他们，还没有客服电话

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何江律师
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下午好，你现在马上停止一切操作。特别是不要去下载他们要求的那个软件。你绝对是已经碰上了套路贷。目前这个情况就是度小满平台给你设计的一个圈套。由于每个月的还款金额都已经显示出来了。那么你需要马上通过法律程序依法解除在度小满平台上的这笔3万块钱贷款额度。依法解除之后，你就不会有每个月还款的法律风险了，付49才能指定我帮助。

2025.03.28 15:03:08

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吴亮律师
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这可能是诈骗，别重新下载软件联系他们。应立即停止操作，保留证据，必要时报警，不要轻信对方的说辞，避免财产损失。

2025.03.29 14:19:34

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张晶律师
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诈骗的，千万别联系他们，别汇款，也别点链接。

2025.03.28 14:56:58

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从法律角度看，若度小满平台在用户输入错误银行卡信息后，以资金冻结为由要求用户支付额外费用或提供敏感信息，这可能构成诈骗行为。用户应谨慎对待，并及时核实平台信息的真实性。

2025.03.28 13:42:01

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用户应立即通过度小满官方渠道（如官方网站、官方APP内的在线客服等）联系平台客服，核实冻结原因，并提供正确的银行卡信息以便更正和解冻。同时，用户应保留所有与平台的沟通记录、交易凭证等证据，以备不时之需。若怀疑遭遇诈骗，应立即报警并提供相关证据。

2025.03.28 13:43:44

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用户可直接联系度小满平台，询问冻结原因并要求立即解冻。若平台无法提供合理解释或拒绝解冻，用户可考虑通过法律途径维护自身权益，如向消费者协会投诉或寻求法律援助。在不同情况下，用户应根据具体情况选择合适的处理方式，如协商、投诉或法律诉讼等。

2025.03.28 13:44:14

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