求帮助，本人是重庆市的，咨询一下如果买二手手机遇到质量问题，不退有什么解决办法吗？

更新时间：2025-03-27 19:31:44

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可先与卖家协商，协商不成可找当地消费者协会或市场监管局寻求帮助，也可考虑通过诉讼途径解决，但要注意保存好相关证据。

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在深圳南山区买二手手机有质量问题可依法维权。依据《消费者权益保护法》，经营者应保证商品质量，不退换属违法行为。若不及时处理，可能导致消费者损失扩大，影响消费体验和权益保护。

2025.03.27 17:27:16

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买二手手机有质量问题，常见处理方式有协商、调解、申诉、仲裁。应先尝试与经营者协商，无果后寻求消费者协会调解，仍不满意可向行政机关申诉或申请仲裁，根据具体情况选择最合适的方式。

2025.03.27 17:28:16

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二手手机有质量问题不退，可这样处理：1. 与卖家协商，要求退换或维修；2. 若协商无果，联系消费者协会进行调解；3. 调解不成，向市场监管部门申诉，要求介入处理；4. 仍无法解决，可申请仲裁或提起诉讼，维护自身权益。

2025.03.27 17:28:47

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