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我买了洗衣机，给了差评，就发了短信说美的关闭了服务。请问怎样维权？谢谢！
更新时间：2025-03-27 00:18:43
问题描述：
我买了洗衣机，给了差评，就发了短信说美的关闭了服务。请问怎样维权？谢谢！
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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可先与商家沟通，说明情况，要求恢复服务。若协商不成，可向消费者协会投诉或通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。
2025.03.27 00:18:43
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您有权维权，可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》，您享有对商品的评价权及投诉权，若不及时处理，可能面临权益受损且无法有效追诉的风险。
2025.03.26 12:32:15
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可投诉或起诉维权。具体操作：1. 向工商部门或消协投诉，说明情况并提供证据；2. 若投诉无果，考虑向法院起诉，需准备起诉状及证据材料；3. 也可联系购物网站客服，寻求平台介入处理。
2025.03.26 12:33:10
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维权方式有投诉与起诉。可先尝试向工商、消协或平台投诉，快速解决；若无效，再考虑向法院起诉，维护自身权益。
2025.03.26 12:34:39
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