我在网上买了一个课程，对方一直不给退。但是这也是我的权利呀！能回来吗？

更新时间：2025-03-27 16:32:03

问题描述：

我在网上买了一个课程，他当时也没有具体的课表，后来发现不是我需要的。我想退款，对方一直不给退。已经一个多礼拜了。钱只有2980，但是这也是我的权利呀！能回来吗？

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李玉鸽律师
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你可先与对方协商，说明课程与预期不符及无具体课表的情况，同时要能够证明双方当时约定的课程或者购买时对方承诺的可能与实际不符。若协商无果，向消费者协会投诉，提交购买凭证、沟通记录等证据。若仍无法解决，可向法院提起诉讼。虽然金额不大，但依法维护自身权益是合理的。

2025.03.25 10:03:07

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吴亮律师
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这种情况可先与对方协商，明确告知其应退款，保留相关证据。若协商不成，可向平台投诉或通过法律途径解决，如向法院起诉。

2025.03.26 16:32:01

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孙志伟律师
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你好，你说的情况建议你按照合同约定解决

2025.03.22 21:32:17

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宋超律师
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好的，我这边给您回复，请稍等一下

2025.03.27 16:32:03

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杨凤律师
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需要结合具体情况才能给您分析下。

2025.03.25 11:15:40

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盈科王雨昕律师
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您好，可以协商要求退款

2025.03.22 18:26:16

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盈科师瑞律师
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2025.03.24 10:49:14

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钱能回来。根据《消费者权益保护法》，你有权要求退款，特别是如果在规定时间内。不及时处理，你可能面临钱款损失且无法追回的风险。

2025.03.22 17:24:10

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钱可追回。操作如下：1. 与机构协商，提供退费依据，争取退款；2. 若协商无果，报警并说明情况，寻求警方帮助；3. 或向消费者协会投诉，提交相关证据；4. 最终仍不解决，向法院提起诉讼，维护自身权益。

2025.03.22 17:24:29

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常见处理方式有协商、报警、投诉或诉讼。建议先尝试与机构协商，无果后再考虑报警或向消费者协会投诉，最终可选择提起诉讼。

2025.03.22 17:25:57

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