微信买的猫，货不对版，而且是生病的，现在死了，卖家不肯退，不承认货不对板，不承认是生病的，怎么办？

更新时间：2025-02-27 19:43:18

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微信买的猫，货不对版，而且是生病的，现在死了，卖家不肯退，不承认货不对板，不承认是生病的，怎么办？

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可先与卖家协商，保留相关证据，如聊天记录、交易凭证等。协商不成，可向微信平台投诉或通过法律途径解决，向法院提起诉讼。

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你好可以起诉通过鉴定

2025.02.27 15:47:36

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您可以要求退货并索赔。依据《消费者权益保护法》，卖家需保证商品质量，货不对版或售病猫属违约。不及时处理可能导致权益受损，无法追回损失。

2025.02.27 02:20:20

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可要求退货索赔。操作如下：1. 收集证据，如交易记录、猫咪照片等；2. 与卖家协商，要求退货退款或赔偿；3. 协商不成，向微信或相关平台投诉；4. 若仍无法解决，考虑向法院起诉，维护自身权益。

2025.02.27 02:20:44

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常见处理方式有投诉、协商、起诉。可先尝试与卖家协商，无果后向平台投诉，必要时提起诉讼，根据具体情况选择最合适的方式。

2025.02.27 02:22:18

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