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没订快递，但是名字地址电话都是我的
更新时间：2025-02-21 20:31:24
问题描述：
没订快递，但是名字地址电话都是我的
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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这种情况可能是信息被冒用。先联系快递公司了解情况，若有问题可报警或向相关平台投诉，以维护自身权益。
2025.02.21 20:31:24
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您收到非本人寄出的快递，但信息完全匹配，这确实可能涉及个人信息泄露。《个人信息保护法》第十四条规定，个人信息的处理应当遵循合法、正当、必要原则。此情况下，建议首先核实快递内容，若确认非本人购买或寄送，应立即报警并联系快递公司，依据《个人信息保护法》第五十条，有权要求快递公司和可能的信息泄露方承担责任，保护自身权益不受侵害。
2025.02.21 17:05:45
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从法律角度看，若能证明个人信息因快递公司管理不善而泄露，导致收到非本人快递，可以依据《个人信息保护法》和《民法典》的相关规定，追究快递公司的法律责任，要求其采取补救措施并赔偿因此造成的损失。建议保留好相关证据，及时咨询专业律师，通过法律途径维护自身合法权益。
2025.02.21 17:06:58
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面对非本人寄出的快递，处理建议如下：1. 不私自拆封，保持快递原样。2. 联系快递公司客服，说明情况，要求核实并告知处理方式。3. 若确认信息泄露，立即报警并保存相关证据，如快递单号、寄件人信息等，以备后续维权使用。
2025.02.21 17:08:10
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