收到快递的名字地址是我的电话,不是我怎么处理的

更新时间:2024-04-28 15:33:01
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收到快递的名字地址是我的电话,不是我怎么处理的
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  • 石健伟律师
    服务地区:广东-广州 130-1606-9230
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    您好,首先需要确认是不是别人寄给您的。不是的话建议拒收。
    2024.04.27 19:24:27
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  • 天习律所律师
    服务地区:广东-广州 130-0209-1270
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    你好,能说下具体的案件类型和时间吗
    2024.04.27 19:24:55
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  • 刘斌律师
    服务地区:广东-广州 159-8914-9377
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    你好,这边看具体的案情判定的呢
    2024.04.28 09:56:10
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  • 广东天习律师
    服务地区:广东-广州 400-8705-5708
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    下午好,那你可以申请退回的
    2024.04.28 15:33:01
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助482403 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    快递内物品是否属于自己的呢
    2024.04.27 19:13:43
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助146585 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    你好,找客服解决
    2024.04.27 19:13:51
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  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助1345022 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    快递被送错地方正确处理方式:
    1、作为发件方应该马上联系送错地址的那个联系人电话,可能是打错别人的地址上去了,所以第一时间联系目前快递收件方,让他们退回快递。并马上对原收件方道歉,马上在补发。
    2、作为收件方,如果本来是你的货,被送到其他地方去了,那么联系发件方,让他马上补发,因为发件方也会马上查到具体情况,让他改用最快的快递进行寄送。
    3、快递寄错,还有一个就是快递公司的问题,如果你给的地址无误,快递公司帮你录系统录错了,那么肯定要问责快递公司,进行相应的投诉或者补偿等等。
    快递送错地方被签收后的处理方法:
    依据我国相关法律的规定,快递公司送错快递造成快递被签收的,是快递员过错造成的,由快递员负责找回,造成的损失应该由快递公司承担。
    依照法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
    (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    以上内容参考 :
    百度百科-中华人民共和国邮政法

    2024.04.27 19:14:15
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如商家拒绝承认问题或拒绝解决方案,你可先尝试与商家协商。若协商无果,可拨打消费者投诉热线或向相关部门投诉。在必要时,也可考虑向法院提起诉讼。
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