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关闭跨境电商代货店铺，提现不出来，被风控了，让我交100%的解冻才能全部提现
更新时间：2025-02-01 11:09:21
问题描述：
关闭跨境电商代货店铺，提现不出来，被风控了，让我交100%的解冻才能全部提现
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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这可能涉嫌诈骗，不要轻易交钱。先与平台沟通，若不行，可收集证据向警方报案或寻求法律援助，通过合法途径解决，别盲目听从对方不合理要求。
2025.01.31 22:31:52
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我不知道该怎么收集证据？
2025.01.31 22:33:56
阮兴军律师
服务地区：安徽-合肥
178-5510-7259
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被谁风控你的？安徽达宁
2025.02.01 11:09:21
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平台特邀律师
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1913089
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平均2分钟内
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用户可能进一步想问：平台要求交100%的解冻费是否合理？从法律角度，若平台要求交一定比例的解冻费，商家应先核实该比例是否合理，并了解解冻的具体条件和流程。若认为比例过高或条件不合理，可能侵犯了商家的合法权益。
2025.01.31 21:35:09
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平台法律顾问团队
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1899571
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平均4分钟内
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若认为平台要求的解冻费不合理，商家可先尝试与平台沟通，要求提供合理的解冻条件和证明。若沟通无果，可咨询律师，收集相关证据，如账户截图、沟通记录等，通过法律途径维权。同时，也可向相关监管部门投诉，要求其介入调查并协调解决问题。
2025.01.31 21:36:23
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找法网咨询顾问
已帮助
1871907
人 · 响应时间
平均2分钟内
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直接回复：还可以尝试与平台沟通或向监管部门投诉。从法律角度，处理方式包括：首先尝试与平台协商，了解解冻的具体条件和流程；若协商无果，可向相关监管部门投诉，要求其介入调查；同时，收集并保留相关证据，以备必要时通过法律途径维权。选择处理方式时，需综合考虑时间、成本、效果等因素，选择最有利于维护自身权益的方式。
2025.01.31 21:37:40
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