外卖里吃出订书钉，商家不承认，打12315投诉也没用，怎么办

更新时间：2025-01-23 20:02:36

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可收集证据，如外卖订单、订书钉照片等，向法院提起诉讼，要求商家赔偿。也可通过媒体等渠道曝光，给商家施压。

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外卖吃出订书钉商家不认，可依法维权。依据《食品安全法》，食品应安全无害，商家需负责。不及时处理可能影响健康，损害消费者权益。

2025.01.23 19:07:35

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外卖吃出异物商家不认，常见处理方式有协商、投诉、起诉。可先与商家协商，无果后向消协或市场监管局投诉，仍不解决可提起民事诉讼。

2025.01.23 19:08:07

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外卖异物商家不认，可如此处理：
1. 保留证据，如订单、异物照片等。
2. 与商家协商，要求重做、免单或赔偿。
3. 投诉至消协或市场监管局，请求介入处理。
4. 若仍无法解决，可准备材料提起民事诉讼，维护自身权益。

2025.01.23 19:09:29

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