极兔快递邮寄行李箱花了某某50邮寄到鄂尔多斯今天才开外包装发现行李箱已经破损

更新时间：2025-01-18 21:46:58

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极兔快递邮寄行李箱花了某某50 邮寄到鄂尔多斯今天才开外包装发现行李箱已经破损

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先拍照留存证据，然后联系极兔快递协商赔偿，若协商不成可向相关机构投诉或通过法律途径解决，要注意保留好所有相关证据。

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您有权要求极兔快递赔偿行李箱的破损损失，并退还邮寄费。根据《消费者权益保护法》的相关规定，货品在快递运输过程中造成破损，属于商品不符合质量要求的情况，消费者有权要求退货，且运费由经营者承担。在此情况下，极兔快递作为经营者，应负责赔偿行李箱的破损损失，并退还您的邮寄费150元。若协商无果，建议您通过法律途径维护自身权益。

2025.01.18 19:08:03

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若极兔快递拒绝赔偿，您可以采取以下措施：1. 保留好行李箱破损的照片和快递单等证据；2. 向极兔快递的客服或投诉部门正式提出赔偿要求；3. 若快递方面仍拒绝赔偿，您可以向消费者协会或当地工商局投诉；4. 必要时，还可以选择通过法律途径解决，如起诉至法院。

2025.01.18 19:08:58

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从法律角度，您可以通过以下方式维护自己的合法权益：首先，保留相关证据，如破损照片、快递单等；其次，与极兔快递进行协商，要求赔偿损失和退还邮寄费；若协商无果，向消费者协会或当地工商局投诉；最后，若上述途径均未能解决问题，可以考虑通过诉讼方式解决，向法院提起诉讼，要求极兔快递承担相应的法律责任。

2025.01.18 19:10:24

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