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之前买的演唱会票对方不退款
更新时间：2025-01-16 19:31:51
问题描述：
之前买的演唱会票对方不退款
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
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先看购票时的约定，若明确可退，对方不退可协商，协商不成可向相关平台投诉或通过法律途径解决，比如向法院起诉。
2025.01.16 19:31:51
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针对您提到的演唱会票对方不退款的问题，根据《消费者权益保护法》的相关规定，经营者应当履行其售后服务义务，包括退票等合理要求。若对方拒绝退款，您有权向相关消费者权益保护机构投诉，并要求其承担违约责任，甚至可能涉及赔偿。特别是当经营者未以显著方式告知退票政策或违反相关法律规定时，您的权益更应得到保护。
2025.01.16 18:33:04
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若对方不退款，您可先尝试与售票方协商，明确其退票政策。若协商无果，可根据购票渠道（如线上平台、现场购票等）的不同，选择向平台客服投诉、拨打消费者权益保护热线或向当地消费者协会求助。同时，保留好购票凭证和相关沟通记录，以便后续维权。
2025.01.16 18:33:47
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从法律角度，您可通过以下方式维护权益：首先，确保保留所有与购票相关的证据，如电子票、支付凭证等；其次，了解并引用《消费者权益保护法》中关于售后服务和格式条款的相关规定，与售票方进行交涉；若交涉无果，可向消费者协会或相关行政部门投诉，必要时可寻求法律援助或提起诉讼。
2025.01.16 18:35:08
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