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我买的生鲜产品，顺丰快递在送货时给我打电话未告知是生鲜，导致物品变质，这种我可以理赔么
更新时间：2025-01-13 19:18:11
问题描述：
你好，我买的生鲜产品，顺丰快递在送货时给我打电话未告知是生鲜，我没有及时去拿，导致物品变质，这种我可以理赔么
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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这种情况可以理赔。你可先与顺丰协商，提供相关证据，如购买记录等，要求赔偿损失。若协商不成，可向消费者协会投诉或通过法律途径解决。
2025.01.13 19:18:11
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北京中盾沈阳律师
服务地区：辽宁-沈阳
133-9010-7601
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您好，您可以向其所在平台投诉。
2025.01.13 19:16:07
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您可以要求快递公司赔偿。依据《快递暂行条例》，快递公司应妥善保管货物，因其原因导致的损失应赔偿。生鲜变质属严重情况，不及时处理将影响您的权益。
2025.01.13 18:35:20
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平台法律顾问团队
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53036
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可以要求赔偿。操作如下：1. 先与快递公司沟通，说明情况并要求赔偿；2. 若快递公司拒绝，向邮政管理部门投诉并提供证据；3. 仍无法解决，考虑通过法律途径起诉，要求按法律规定赔偿。
2025.01.13 18:36:09
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平台特邀律师
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常见处理方式为与快递公司协商赔偿。若协商无果，可选择投诉至邮政管理部门或提起诉讼。选择时，考虑效率与赔偿合理性。
2025.01.13 18:37:37
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