快递赔偿的标准是多少
更新时间:2023-03-22 07:30
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导读:
快递赔偿的标准是快递有保值的,根据保值价额进行赔偿,若没有保值价额的,则根据邮费的3倍价格进行赔偿。快递赔偿程序是索赔申告、索赔受理、处理时限、赔金支付和索赔争议的解决。
一、
快递赔偿的标准是多少
快递赔偿的标准是多少:有保值的,按照保值价格赔偿;没有保值的,按照邮费三倍的价格赔偿。在具体情况下,可以根据国家颁布的相关法律法规适用。如有异议,也可起诉至法院判决。
根据《快递市场管理办法》第二十条规定,在快递服务过程中,快递延误、丢失、损毁或者内件不符的,从事快递业务的企业应当按照与用户的约定予以赔偿。
二、
快递赔偿程序
1.索赔申告。寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内,可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。
2.索赔受理。快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人,并告知寄件人索赔处理时限。
3.索赔处理时限。索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始,到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。
4.赔金支付。快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后,应在7个日历天内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。
5.索赔争议的解决。寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商,协商不一致的,可依法选择投诉、申诉、仲裁、起诉等方式,如选择仲裁,应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。

三、
快递签收时发现破损可以拒收退回吗
快递签收时发现破损可以拒收退回。发现外包装有破损可以直接拒收,不用事先联系卖家。找法网提醒您,外包装没有破损,包裹物品有明显破损的,拆箱后,可以第一时间与快递员联系,要求拒收。并同时联系卖家说明情况。方便自己售后维权。
法律规定,消费者网购可以七天无理由退换货。大多数商品也已经支持七天无理由退换货,当然包括拒收在内。买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货。
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快递延误赔偿标准
快递延误赔偿标准的依据是:快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。
快递在仓库被老鼠啃了,快递公司应该赔偿多少?
快递公司把物品损坏,赔偿标准如下:
1. 如果是保价的快递,应该按保价额进行赔偿。
2. 如果没有保价,通常是赔偿三倍或五倍的运费。但是,如果法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定,那么应该依照这些规定进行赔偿。
如果双方对货物的毁损、灭失的赔偿额有约定,就按照约定进行赔偿。如果没有约定或者约定不明确,并且依据法律规定仍不能确定,那么应该按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算赔偿额。同样,如果法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定,那么应该依照这些规定进行赔偿。
快递丢失最高应该赔偿多少?
快递丢失的赔偿金是:按丢失快递的原件进行赔偿。对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;对于没有购买保价的快件,根据《民法典》等相关法律规定进行赔偿。
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。