您好，我家阳台三层玻璃最里面一层自爆，交房整四年，尚未入住，按合同质保两年，这种情况可以索赔吗

更新时间：2025-01-15 08:45:14

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胡方瑞律师
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我家交房四年尚未入住，发现阳台玻璃自爆，合同约定2年质保，这种情况可以索赔吗
根据您提供的情况，如果阳台玻璃自爆发生在合同约定的2年质保期之外，那么根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条，侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿，您可能无法直接要求开发商承担质保和维修责任。但是，您仍然可以尝试以下步骤来维护自己的合法权益：

收集证据：首先，您需要收集玻璃自爆的证据，包括现场照片、视频等，以证明玻璃自爆的事实和具体情况。
确定责任方：玻璃自爆的原因可能是玻璃本身的质量问题，也可能是安装瑕疵或外部因素。如果怀疑是玻璃质量问题，您可以联系玻璃供应商或生产商进行咨询。同时，也需要考虑是否有外部因素导致玻璃自爆，如自然灾害、人为破坏等。
与责任方协商：尝试与玻璃供应商或生产商进行协商，看是否能够达成赔偿协议。如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决。
法律途径：如果协商无果，您可以向消费者协会、相关监管部门投诉，或者直接向法院提起诉讼。在此过程中，可能需要专业的法律帮助，可以咨询律师或相关法律机构。
请注意，以上内容仅供参考，建议您在实际情况中咨询专业律师或机构来维护您的合法权益。

2025.01.15 08:45:14

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陈新娟律师
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你好，已过质保期，通常难以直接索赔。但如能证明玻璃自爆是因本身质量缺陷或开发商有其他过错，可与开发商协商，协商不成可考虑通过诉讼，由法院根据具体情况判定是否可获赔偿。

2025.01.14 10:02:16

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吴亮律师
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虽然已过合同质保两年，但房屋未入住且玻璃自爆非人为，可与开发商协商，说明情况争取一定赔偿，若协商不成可考虑通过法律途径解决。

2025.01.13 17:36:48

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徐艳阳律师
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你好，按照合同已经过了质保，可以找商家协商解决，协商不成如果是质量问题可以起诉

2025.01.13 17:54:56

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徐新科律师
服务地区：河南-郑州 185-3998-1687

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您好，可以找开发商，或者物业沟通一下

2025.01.14 10:23:42

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杨国丰律师
服务地区：河南-郑州 152-3941-8728

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仍没可以起诉索赔，这是你的权利

2025.01.13 17:30:21

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刘威龙律师
服务地区：河南-郑州 186-2553-6583

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你好，很高兴为你提供法律服务。

2025.01.13 18:13:06

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杜巧红律师
服务地区：河南-郑州 191-3988-0529

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你好，这个是可以要求赔偿吗？

2025.01.13 23:25:32

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