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我在此平台充值100元送200元话费，实际並没到帐，要求退款。

更新时间：2025-01-11 21:29:46
问题描述：
我在此平台充值100元送200元话费，实际並没到帐，要求退款。
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4位律师解答
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  • 吴亮律师
    吴亮律师
    服务地区：浙江-杭州 155-5555-5523
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    先与平台沟通，保留相关证据，如协商不成，可向消费者协会投诉或通过诉讼途径解决，要求平台履行承诺或退款。
    2025.01.11 18:19:02
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  • 褚书晓律师
    褚书晓律师
    服务地区：江苏-常州 181-3639-5558
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    这个建议跟平台沟通，平台看看能不能退账好吧。
    2025.01.11 21:29:46
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  • 倪倩律师
    倪倩律师
    服务地区：江苏-无锡 181-1890-1391
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    你好，这里是法律咨询平台，不是投诉平台。
    2025.01.11 18:05:14
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  • 江苏王牌律所律师
    江苏王牌律所律师
    服务地区：江苏-苏州 189-1268-1011
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    这个可以投诉或者起诉。
    2025.01.11 21:16:03
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该网络提示充99元，可充200元话费，结果扣了我90多元，可是未给充什么电话费，要求他们全部退款。
这种情况可先与对方协商退款，若协商不成，收集好证据，比如扣费记录等，向法院提起诉讼来维护自身权益。
全部4个答案 >
888 人咨询过
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你好，那你是在哪里充值的找到该链接申请了
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