银行买的保险保单丢了，怎么查？是哪个保险公司？

更新时间：2025-01-13 21:50:56

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代海侠律师
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您好：银行买的保险保单丢了，可通过以下方法查询是哪家保险公司：

联系银行

可直接前往购买保险的银行网点，找当时的销售人员或大堂经理，说明情况并提供购买时间、金额等信息，让其帮忙查询合作保险公司。也可拨打银行客服电话，按提示转接保险业务咨询或人工服务，提供相关购买信息查询。

查找购买记录

仔细查看电脑或手机里的电子邮件、短信，搜索与保险购买相关的内容，保险公司或银行可能会在投保成功后发送包含保险公司信息的邮件或短信。还可查看手机相册，看是否有购买保险时的相关照片，如保单照片、与销售人员的合影等，照片中可能有保险公司的信息。

利用线上平台查询

如已下载过相关银行的手机银行APP，登录后在理财或保险板块查找已购买的保险产品信息，可能会显示保险公司名称。也可使用金事通APP，实名注册认证后，能查询个人名下生效期内作为投保人的保单信息，包括保险公司名称。

求助监管机构和行业协会

可登录国家金融监督管理总局官方网站，查找保险机构信息查询入口，按要求输入个人信息等尝试查询。还可拨打12378保险消费维权投诉热线，向工作人员咨询如何查询丢失保单的保险公司信息。也可查询所在地区的保险协会官方网站，看是否有保单信息查询功能，输入个人信息尝试查询。

2025.01.11 14:02:42

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汤容滨律师
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如果你在购买保险时提供了电子邮箱，保险公司通常会发送电子保单到你的邮箱。你可以在邮箱中搜索“保单”或“保险”等关键词来查找。你可以直接联系你购买保险的银行，提供你的个人信息，他们可以帮助你查询到相关的保险公司和保单信息。大多数保险公司都有自己的官网和微信公众号。你可以关注相关的微信公众号，登录后查看你的保单信息。你可以在微信上关注“中国保险万事通”公众号，进行实名认证后查询你名下的所有保单信息。

2025.01.11 08:25:06

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上海恰宝律师
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前往银行网点：直接前往购买保险的银行网点，找到当时的销售人员或大堂经理，说明保单丢失的情况，并提供购买时间、金额、投保人姓名、身份证号等相关信息，让他们帮忙查询合作的保险公司名称和保单信息。
拨打银行客服电话：拨打银行的客服电话，按提示转接保险业务咨询或人工服务，向客服人员提供购买保险时的相关信息，查询保险公司和保单情况

2025.01.13 21:50:56

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徐清岑律师
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银行买的保险保单丢了，可以通过很多渠道查询

2025.01.11 09:58:49

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百全律所律师
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你好，是什么时候买的转账汇款的还是现金支付

2025.01.11 19:50:17

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保单丢失可联系保险公司或官网查询。依据《保险法》，保单是双方协议，丢失可能影响权益，如经济纠纷时无法证明。

2025.01.10 22:42:10

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查询丢失保单可联系保险公司、访问官网或使用第三方软件。选择时需考虑便捷性和安全性，官方渠道更可靠。

2025.01.10 22:43:28

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找法网咨询顾问
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保单丢失需查询。操作如下：1. 联系银行或保险公司客服，提供购买信息查询；2. 访问保险公司官网，使用保单查询功能；3. 若以上无果，可考虑第三方保单查询平台。及时补办保单，避免权益受损。

2025.01.10 22:44:08

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任思雨律师
服务地区：上海-上海

请通过合法途径解决问题

2025.01.13 10:26:49

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