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我在微信上面买的东西商家给单号一直不发货怎么办?
更新时间:2025-01-04 09:19:55
问题描述:
我在微信上面买的东西商家给单号一直不发货怎么办?
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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先与商家沟通催促,若仍不发货,可向微信平台投诉,要求平台介入处理,还可考虑通过法律途径解决,比如向法院起诉。
2025.01.03 23:23:10
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北京中盾沈阳律师
服务地区:辽宁-沈阳
133-9010-7601
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您好,您可以向其所在平台投诉。
2025.01.04 09:19:55
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微信购物商家不发货,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,商家需履行发货义务,否则消费者有权投诉并要求赔偿。长期不处理可能导致权益受损,影响购物体验。
2025.01.03 22:29:53
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微信购物不发货,常见处理方式有投诉、协商退款或申请平台介入。建议先与商家协商,无果后拨打官方客服投诉,或申请微信平台介入处理。
2025.01.03 22:31:29
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平台法律顾问团队
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已帮助
359612
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商家不发货这样办:1. 与商家沟通,要求发货或退款;2. 若沟通无果,拨打微信官方客服027-87632951投诉;3. 仍无法解决,可申请微信平台介入,提交交易证据,要求平台协助处理。
2025.01.03 22:32:19
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