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我在微信上面买的东西商家给单号一直不发货怎么办？

更新时间：2025-01-04 09:19:55
问题描述：
我在微信上面买的东西商家给单号一直不发货怎么办？
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  • 吴亮律师
    吴亮律师
    服务地区：浙江-杭州 155-5555-5523
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    先与商家沟通催促，若仍不发货，可向微信平台投诉，要求平台介入处理，还可考虑通过法律途径解决，比如向法院起诉。
    2025.01.03 23:23:10
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  • 北京中盾沈阳律师
    北京中盾沈阳律师
    服务地区：辽宁-沈阳 133-9010-7601
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    您好，您可以向其所在平台投诉。
    2025.01.04 09:19:55
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1578469 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    微信购物商家不发货，可投诉维权。依据《消费者权益保护法》，商家需履行发货义务，否则消费者有权投诉并要求赔偿。长期不处理可能导致权益受损，影响购物体验。
    2025.01.03 22:29:53
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  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助72297 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    微信购物不发货，常见处理方式有投诉、协商退款或申请平台介入。建议先与商家协商，无果后拨打官方客服投诉，或申请微信平台介入处理。
    2025.01.03 22:31:29
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助359612 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    商家不发货这样办：1. 与商家沟通，要求发货或退款；2. 若沟通无果，拨打微信官方客服027-87632951投诉；3. 仍无法解决，可申请微信平台介入，提交交易证据，要求平台协助处理。
    2025.01.03 22:32:19
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