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你好我拼多多买了他们家货退了其他的他那个货价值80元他报警了怎么办
更新时间：2024-12-28 06:17:36
问题描述：
你好我拼多多买了他们家货退了其他的他那个货价值80元他报警了怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴亮律师
服务地区：浙江-杭州
155-5555-5523
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不用太担心，这属于民事纠纷。先与对方沟通解释，若警察联系你，如实说明情况即可。一般这种情况警方会调解，不会有严重后果。
2024.12.28 06:17:36
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您无需担心，报警并不改变退货的合法权益。根据《消费者权益保护法》，您有权要求退货。若商家拒绝，可联系工商行政管理部门介入，不及时处理可能导致您的财产权益受损，且可能面临更复杂的纠纷。
2024.12.27 19:17:29
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报警不影响退货。您应：1.保留购买记录作为证据；2.与商家沟通，说明退货原因并要求退款；3.若商家拒绝，向拼多多平台提交退货申请并附上证据；4.平台无法处理时，向工商部门投诉，提供购买记录及沟通记录。
2024.12.27 19:18:51
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对此情况，您可选择与商家协商、投诉至平台或工商部门处理。建议先尝试与商家沟通，若无果则向拼多多平台投诉，仍不解决则联系工商部门，以确保权益得到保障。
2024.12.27 19:19:11
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