我在百度中填了免费领取茅台镇白酒二箱，填了详细地址及电话号码，但是找不到订单

更新时间：2024-12-25 11:25:35

问题描述：

我在百度中填了免费领取茅台镇白酒二箱，填了详细地址及电话号码，现在我想退了，但是找不到订单，请求帮助。

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您好：你可以这样做来尝试解决：

先查看当时填写领取信息的页面，找找有没有相关的客服联系方式，比如在线客服入口、客服电话等，向他们说明想要取消的意愿。

也可以查看手机短信，可能会有来自商家的确认消息或者相关提示，从中获取能联系对方的途径。

要是通过百度相关活动页面填写的，试着联系百度的官方客服，向他们反映情况，告知你找不到订单但想取消领取的诉求，看他们能否协助你联系到对应的商家进行处理。

此外，后续如果接到陌生号码来电，要谨慎确认是不是该白酒商家，避免遭遇诈骗等情况。

2024.12.24 10:39:39

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吴亮律师
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这种情况可能遇到了虚假信息。你可以回想下具体操作途径，联系百度客服询问，同时提高警惕以防被骗，若后续有问题可考虑报警。

2024.12.25 11:25:35

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任思雨律师
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请通过合法途径解决问题

2024.12.24 09:05:17

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