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我预先买了台电视机还没提货,现在发现家里装修和电视机不和谐不想要了,请问能退款吗?
更新时间:2024-12-30 21:19:43
问题描述:
我预先买了台电视机还没提货,现在发现家里装修和电视机不和谐不想要了,请问能退款吗?
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郑宇轩律师
服务地区:浙江-衢州
180-5700-3169
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在没有国家规定和当事人之间的特别约定的情况下,您有权要求退货。但需要注意的是,如果商家在销售时明确告知了商品一旦预订或支付全款后不可退货,且您对此表示同意,那么您可能无法享有退货的权利或者要付出丧失定金的情况。
2024.12.30 21:19:43
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吴亮律师
服务地区:浙江-杭州
155-5555-5523
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这要看购买时的约定。若商家有相关无理由退货政策,或双方协商一致,可能可以退款,否则较难,具体可与商家沟通协商。
2024.12.21 23:33:16
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余联刚律师
服务地区:江苏-南京
139-0519-2708
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您好,按您所述情况,如没有提货的,可以提前告知对方要求退款。
2024.12.15 16:00:28
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平台特邀律师
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1663576
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可以申请退款,但需保证不影响二次销售。《消费者权益保护法》支持消费者在商品购买后一定期限内无理由退货,但商品应完好未损,否则商家有权拒绝。若电视机已
开封
或损坏,可能影响退款。
2024.12.14 10:34:35
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平台法律顾问团队
官方
已帮助
1342904
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平均3分钟内
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可以申请退款。具体操作:1.联系商家客服,说明退货原因;2.确保电视机未提货且完好,不影响二次销售;3.根据商家要求提供必要信息,如订单号、购买凭证等;4.等待商家审核,按指引完成退货退款流程。
2024.12.14 10:34:46
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损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
932638
人 · 响应时间
平均3分钟内
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常见处理方式有与商家协商退货退款或换货。建议先联系商家客服,了解具体退货政策,根据情况选择最合适的方式。若商家不同意,可考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助。
2024.12.14 10:35:50
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