打12345解决不了问题怎么办

更新时间：2024-12-12 21:48:27

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打12345解决不了处理方式如下：
1、掌握证据要掌握好举报、投诉问题的证据，多准备几份，方面在维权的时候使用，如果有同样诉求的人，大家可以团结起来，一起反应问题，迫使对方解决问题；
2、通过网络、新闻媒体等媒体曝光方式，将对方的不法行为、不作为行为一一曝光，给对方和主管部门施加舆论压力；
3、多渠道反应。可以直接到信访部门、主管部门等地方投诉；
4、起诉对方；
5、拨打工信部投诉电话或到工信部网站投诉。
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条

2024.12.12 21:47:23

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如果打12345处理不了，就拨打工信部投诉电话（010-12300）或到工信部网站投诉。 12345不是由市长接听的，而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。

2024.12.12 21:47:37

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可以直接打12315电话，一般消费者的问题，都会帮处理，电话向他们说明你的问题。或者打12345政府热线，这样问题处理的也会比较快，现在政府对投诉举报问题都有要求在一定时限内要解决。

2024.12.12 21:48:27

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