这样的话,我作为消费者,这样算不算被欺骗,或者权益有没有受到侵害?如果一个产品在当地不需要一个维修点吗?一定要送回总公司去修理吗?而且他们没有给用户手册,只有使用手册!没有任何说明。
更新时间:2006-04-30 08:25:13
问题描述:
我买了一个IPOD的MP3,我了将近一年,然后我的保修快到了,因为我MP3的耳机不是很好,去IPOD公司的维修部去维修,然后该公司给我换了一副新的耳机,然后我就问了一下,如果我的IPOD在保修期外出现了问题,要进行维修如何收费?该维修部的员工对我说,劝我还不如买一个新的MP3,因为他们这里是不进行维修的,都要送到国外,总公司去修理,不论问题大小费用大约在1400元左右。要不就是每年交纳570元的年费,可以保证我以后坏了直接去换就可以了。
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