投诉银行打哪个电话

更新时间：2024-12-06 18:49:43

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银监会投诉电话12378打了有用。
一般情况下，如果想向银行投诉，应该先联系银行，沟通、协商失败，然后向银监局投诉。银监局24小时有两个投诉电话，上午9：00-11：30，下午14：00-16：30，最容易打通。
银监会有监管金融机构的权力，因此遇到不公平待遇的时候，打投诉电话是有用的。另外有一点需要注意，银监会只能督促银行或者机构去整改，却不能直接插手整改流程。
在电话投诉的过程中，口述只能表达自己的问题，正规的流程需要再以书面形式发到银监会，这样才算真正意义上受理。
《中华人民共和国银行业监督管理法》

2024.12.06 18:49:15

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