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我买了一辆二手车,但是我已经付了钱,还是卖家我要求退货卖家不给退怎么办
更新时间:2024-12-11 09:56:21
问题描述:
我买了一辆二手车,在没发货之前我就说了不要了,但是我已经付了钱,他要收我380得误工费,车子还是卖家还是发的图片与实物不符的车,这车现在已经到我手里了发现刹车灯也不亮,车辆还异响,我要求退货卖家不给退怎么办
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11位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
代海侠律师
服务地区:上海-上海
135-0181-9199
咨询我
您好:这种情况你可以采取以下措施:
收集证据
• 拍摄车辆实际情况的照片和视频,包括刹车灯不亮、异响等问题,重点突出车辆实际状况与卖家描述或图片不符的地方。
• 保存好与卖家沟通的聊天记录,比如你在发货前就提出不要车的记录,以及关于车辆状况的沟通内容。
尝试协商
• 向卖家指出车辆存在的问题,以及你之前就要求退车的情况,要求全额退款。对于卖家提出的误工费,若你认为不合理,可以要求对方提供收取该项费用的依据。
• 如果卖家拒绝退款,你可以提出一个折中的解决方案,比如扣除一定合理的检查费用或运输费用后退款,看能否达成一致。
第三方调解
• 可以向二手车交易市场管理部门或者消费者协会投诉。向他们详细说明交易的整个过程、车辆的问题以及你的诉求,他们会根据具体情况进行调解,督促卖家退款。
• 若涉及网络平台交易,向平台客服反馈,平台会根据交易规则和相关政策对卖家进行约束,帮助你解决问题。
法律途径
• 如果上述方法都无法解决问题,你可以考虑向法院提起民事诉讼。凭借收集的证据,要求解除买卖合同,卖家退还购车款,并赔偿你因车辆问题产生的损失。
2024.12.11 09:56:21
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张春利律师
服务地区:上海-上海
159-2135-9924
咨询我
我买了一辆二手车,在没发货之前我就说了不要了,但是我已经付了钱,他要收我380得误工费,车子还是卖家还是发的图片与实物不符的车,这车现在已经到我手里了发现刹车灯也不亮,车辆还异响,我要求退货卖家不给退怎么办
2024.12.03 10:12:56
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百全律所律师
服务地区:上海-上海
183-2158-2603
咨询我
你好是二手电动车吗交易金额是多少
2024.12.03 10:07:57
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上海择平律师
服务地区:上海-上海
400-9907-7720
咨询我
您好请问您的问题得到解决了嘛?
2024.12.03 12:00:18
点赞
龚卿律师
服务地区:上海-上海
137-6442-0442
咨询我
您好,有没有相关的证据呢?
2024.12.03 15:37:43
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王会超律师
服务地区:上海-上海
152-2100-9180
咨询我
你好,可以追究违约责任
2024.12.03 09:54:19
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任涌律师
服务地区:上海-上海
139-1759-0262
咨询我
可以考虑起诉要求退款
2024.12.03 12:02:07
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任思雨律师
服务地区:上海-上海
您好!可以先按约定处理,没有约定先协商,协商不成的建议直接投诉或诉讼处理。
2024.12.03 10:04:34
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韩梦云律师
服务地区:上海-上海
你好 需要我们协助你嘛
2024.12.03 10:23:02
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颜培卿律师
服务地区:上海-上海
你好,图片与实物不符的话 你可以起诉退款
2024.12.03 14:51:57
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部雪梅律师
服务地区:上海-上海
你好,你们之间有签订买卖合同么?
2024.12.04 10:49:33
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