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我一个快递,没填退单,要求付款,我就付运费了,能退吗
更新时间:2024-11-27 08:54:16
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我一个快递,没填退单,要求付款,我就付运费了,能退吗
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可以退货。根据《》规定,如商品或服务不符质量要求,消费者有权退货。若未给商家造成损失,可要求退全款。若商家拒绝或处理不当,可能面临法律责任,消费者可向相关部门投诉或寻求法律途径维权。
2024.11.27 08:52:12
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常见的处理方式有协商退货和投诉维权。首先尝试与商家协商,按法律规定要求退货;若协商无果,可向消费者协会或市场监管部门投诉,或寻求法律途径解决纠纷,以保护自身合法权益。
2024.11.27 08:53:33
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可以退。操作如下:1.联系商家说明退货原因,提出退货要求。2.如商家同意,按商家要求退回商品并保留退货凭证。3.若商家拒绝,收集证据向消费者协会或市场监管部门投诉。4.必要时,寻求法律援助,通过法律途径维权。
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