提前还款部分。手机申请的月供不变，。但是银行工作人员失误。整成了，月供减少。钱已经扣了。能修改吗

更新时间：2024-11-25 22:20:58

问题描述：

提前还款部分。。手机申请的月供不变，日期减少。。但是银行工作人员失误。整成了，月供减少。日期不变。钱已经扣了。能修改吗

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可以尝试与银行协商修改还款方式。

分析：从法律角度看，你通过手机申请提前还款并指定了还款方式（月供不变，日期减少），但银行工作人员操作失误导致还款方式变更。这属于银行服务过程中的失误，你有权要求银行按照你的原始申请进行修改。若银行拒绝或无法修改，可能涉及违约责任或消费者权益保护问题。

提醒：若银行拒绝更正，且对你的信用记录或还款计划造成较大影响，应及时寻求法律途径解决。

2024.11.25 22:18:31

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处理方式：
从法律角度，你可以采取以下方式处理：
1. 与银行客服或工作人员沟通，明确表达你的需求，要求按照原始申请修改还款方式。
2. 若银行拒绝或无法及时修改，可以书面形式（如邮件、信函）正式提出修改要求，并保留相关证据。
3. 寻求消费者权益保护机构或法律途径，如向当地银保监局投诉或咨询律师。

选择：根据问题的紧迫性和影响程度，你可以先尝试与银行沟通解决；若沟通无果，再采取正式书面方式；最后，考虑法律途径。

2024.11.25 22:19:31

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具体操作：
1. 与银行沟通时，明确你的还款方式需求，并提供手机申请的记录或截图作为证据。要求银行立即更正并恢复原始还款方式。
2. 若银行拒绝更正，书面提出修改要求，并详细记录与银行沟通的过程和结果，以及银行拒绝更正的理由。同时，保留所有相关证据，如邮件、信函、录音等。
3. 向消费者权益保护机构投诉时，详细陈述问题经过，并提供相关证据。若问题仍未解决，咨询律师，了解可能的法律途径和维权方式，如提起诉讼或申请仲裁。在整个过程中，保持冷静和理性，依法维权。

2024.11.25 22:20:58

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