价值某某000多，但是快递都没有寄出，卖家现在都已经拒绝退款，怎么办呢

更新时间：2024-11-25 15:13:19

问题描述：

本月让极兔快递寄件某某6个，价值某某000多，但是快递都没有寄出，卖家现在都已经拒绝退款，多次联系极兔快递无果，怎么办呢

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一、国家邮政局申诉网站投诉

如果您对快递公司的处理结果不满意，可以登陆国家邮政局申诉网站进行投诉。该网站是国家邮政局官方网站，负责处理和解决消费者对快递行业的投诉和问题。在网站上填写相关投诉信息，包括快递公司名称、投诉内容、证据等，提交投诉。国家邮政局会尽快处理您的投诉，并给予您相应的回复。

二、工商行政管理部门投诉

快递公司涉及工商管理的相关问题，如无照经营、虚假宣传、快递价格欺诈等，可以向工商行政管理部门投诉。您可以通过电话、邮件或前往工商行政管理部门办公室等方式进行投诉。他们会依法调查处理此事，维护消费者合法权益。

2024.11.25 15:13:19

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可投诉极兔快递。根据《快递暂行条例》，快件延误、丢失等，消费者可向快递企业投诉并要求赔偿。若不及时处理，可能导致您财物损失且维权困难。

2024.11.25 14:08:45

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先投诉。具体操作：1. 收集寄件证据，如快递单号、物品价值证明；2. 联系极兔快递客服，提出投诉并要求赔偿；3. 若客服无法解决问题，可向更高层级的管理部门或第三方机构投诉；4. 必要时，寻求法律途径解决，如起诉至法院。

2024.11.25 14:09:29

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常见处理方式有：1. 向极兔快递官方投诉；2. 联系消费者协会或邮政管理部门协助解决；3. 起诉至法院。您可根据情况选择，一般建议先尝试官方投诉，无果再考虑其他途径。

2024.11.25 14:10:31

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