寄到了一个我曾经退货的商家手里，物流显示已签收，商家却说没收到，快递物流与商家互相推脱责任怎么办

更新时间：2024-09-28 00:24:45

问题描述：

我把我寄的快递收件地址填错了，寄到了一个我曾经退货的商家手里，物流显示已签收，商家却说没收到，快递物流与商家互相推脱责任怎么办

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您应尽快联系快递公司和商家协商解决。若因个人原因填错地址，可尝试与签收人沟通退回。如快递丢失，且是快递公司的责任，您可依据《中华人民共和国民法典》要求赔偿。不及时处理可能导致物品丢失且难以追回。

2024.09.28 00:23:07

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先联系快递公司和商家。若物品重要，可要求快递公司协助追回；若物品价值不高，可考虑与签收人协商。若快递丢失且是快递公司责任，可根据《民法典》索赔。具体操作包括收集证据、提交索赔申请等。

2024.09.28 00:24:13

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常见的处理方式有：1.联系快递公司反馈情况并协商追件；2.与签收人协商退回；3.若快递公司责任导致丢失，要求快递公司赔偿。选择哪种方式需根据实际情况，如快递的价值、重要性及与签收人的关系等。

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