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你好，我在拼多多购买衣服。没有品牌。可是当我退货退款时，商家不退款怎么办

更新时间：2024-11-26 08:57:16
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你好，我在拼多多购买衣服。没有品牌。可是当我退货退款时，商家不退款怎么办
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  • 肖桂容律师
    肖桂容律师
    服务地区：江西-上饶 158-0793-0043
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    在拼多多购买无品牌衣服后退货退款时，商家不退款，您可以先与商家协商，若协商无果，可在拼多多平台上投诉并申请客服介入调解。保留好所有单据、聊天记录、消费记录等作为证据，必要时可向消费者协会或人民法院寻求帮助。
    2024.11.26 08:57:16
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  • 损害赔偿律师团队推荐
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    商家不退款可投诉，商家承担民事责任。依据《消费者权益保护法》等法规，商家应按规定时间处理退款，否则可能面临工商行政部门的警告或处罚。严重情况下，商家信誉受损，消费者还可通过法律途径维权。
    2024.11.22 13:35:37
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助700412 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    对商家不退款，可先与商家协商，要求按规定处理。若协商无果，可向平台或消费者协会投诉，甚至提起诉讼。选择处理方式时，考虑时间成本、证据充分性及个人意愿。
    2024.11.22 13:37:02
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1615390 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    若商家不退款，操作如下：1.保留购买及退货凭证；2.与商家沟通，记录过程；3.向电商平台投诉并上传证据；4.若平台处理不满，联系消费者协会或起诉。确保权益不受侵害。
    2024.11.22 13:38:13
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您好，我在拼多多开店，买家只退款，不退货如何处理？
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你好，可以向消费者协会打电话咨询一下
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前几天在拼多多买了一件衣服，我申请退款。商家的退款已经到了。
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