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我前几天买了一个数码产品被骗了,不能说了七天无理由退货
更新时间:2024-11-20 22:06:51
问题描述:
我前几天买了一个数码产品被骗了,不能说了七天无理由退货
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你购买的数码产品若通过电商平台且遭遇欺诈,根据《消费者权益保护法》第二十五条,你享有自收到商品之日起七日内无理由退货的权利。若商家拒绝,你可向消费者协会投诉,或依据该法第四十四条要求电商平台提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效联系方式,以便进一步维权。同时,你也可考虑根据该法第五十五条主张三倍赔偿。
2024.11.20 22:04:43
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若商家拒绝退货,你可首先尝试与商家协商;协商无果后,向电商平台投诉,请求其介入处理;同时,你也可以直接向消费者协会投诉,寻求其帮助调解;若仍无法解决,可根据《消费者权益保护法》及相关法律法规,向人民法院提起诉讼,维护自身合法权益。
2024.11.20 22:06:17
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从法律角度看,你可通过以下途径追回损失:一是向消费者协会投诉,利用其调解功能;二是依据《消费者权益保护法》第四十四条要求电商平台协助维权;三是收集证据,如交易记录、聊天记录等,向人民法院提起诉讼,要求商家赔偿;四是若构成诈骗,可向
公安
机关报案,追究商家刑事责任。
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