租车纠纷。还车时由于租车公司未提前告知具体还车点及收车人联系方式，在事实不清的情况下
更新时间：2024-12-14 20:11:14
问题描述：
租车纠纷。还车时由于租车公司未提前告知具体还车点及收车人联系方式，联系不上、沟通不畅，导致飞机航班延误，我方要求赔偿机票改签费和住宿费无果，向12345投诉。第二天即还车20个小时后、接到12345电话后，租车公司提出车辆发生剐蹭，并未提供还车点当时的验车照片或视频，向我方索赔900元，被拒后声称其将走法律途径。在事实不清的情况下，私自扣取我方租车押金1200元，仍有8800元押金尚未退还。
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