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在快手上添加了商家的微信给商家付款后一直未收到货商家也不管怎么办

更新时间：2024-11-15 20:57:03
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在快手上添加了商家的微信给商家付款后一直未收到货商家也不管怎么办
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    您有权要求商家发货或退款。依据《消费者权益保护法》，商家应按时发货，否则构成违约。如不及时处理，可能导致财产损失或维权困难。
    2024.11.15 20:55:05
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    遇到此类问题，通常的解决方式包括：与商家协商、请求消费者协会调解、向工商部门申诉、申请仲裁或提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况和个人意愿，一般建议先协商，协商无果再考虑其他法律途径。
    2024.11.15 20:56:38
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    建议先联系商家，要求发货或退款；若无果，可拨打12315或向工商部门投诉；考虑请求仲裁或起诉。具体操作：1.收集付款证据和聊天记录；2.向商家发出正式投诉或法律函件；3.如问题仍未解决，向相关部门或法院提交材料，申请仲裁或提起诉讼。
    2024.11.15 20:57:03
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