您好我的电脑因为电脑屏幕的原因换了两次屏幕但是还是会出现闪屏黑屏和白屏现象，

更新时间：2024-11-15 15:22:23

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若商家在销售或维修时故意隐瞒屏幕质量问题，或明知有缺陷而销售，可能构成消费欺诈。从法律角度看，消费欺诈涉及商家主观上的故意和客观上的欺诈行为，需综合证据判断。

2024.11.15 15:19:53

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若构成消费欺诈，你可先与商家协商退换货或索赔；协商不成时，可向消费者协会投诉，或向市场监管部门举报；必要时，还可提起民事诉讼，要求商家赔偿损失。具体操作需根据实际情况灵活选择。

2024.11.15 15:21:32

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假设只是产品质量问题，你可直接要求商家履行保修义务或更换合格产品。从法律角度看，商家应提供符合质量要求的商品，否则需承担违约责任。你可先与商家协商，协商不成可寻求消协帮助或提起民事诉讼。选择处理方式时，应考虑效率、成本和效果。

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