在线上一对一培训教育机构购买了课程，不给我退，我该怎么办？他们这么做合法吗？

更新时间：2024-11-13 15:56:21

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培训机构不退费可能违法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者需按法律和约定提供服务。若无正当理由拒绝退费，您可以选择向消费者协会投诉或提起民事诉讼。如机构有欺诈行为，可要求退费和赔偿。

2024.11.13 15:54:06

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培训机构不退费可依法维权。先尝试协商，要求合理解释；若无果，可向消协投诉；若涉嫌欺诈，收集证据后向法院起诉，要求退费和赔偿。

2024.11.13 15:55:14

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遇到培训机构不退费，可投诉或起诉。若认为机构有欺诈行为，可要求退一赔三。选择处理方式时，先考虑与机构协商，无果后再考虑法律途径，确保自身权益不受损。

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