中了两箱工匠荣耀酒和一块表不知道是真是假需要支付398元

更新时间：2024-11-09 18:17:30

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中了两箱工匠荣耀酒和一块表不知道是真是假需要支付398元

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如果你支付398元后发现所中的工匠荣耀酒和表是假的，你完全有权要求退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。如果商品存在质量问题或是假冒伪劣产品，消费者可以要求退货、换货或赔偿。因此，若确认商品为假，你不仅可以要求退款，还可以向相关部门投诉以维护自己的合法权益。

2024.11.09 18:15:11

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从法律角度看，判断商品是否为假货需综合考虑：1. 检查商品包装、标签、防伪标识等是否齐全且真实；2. 对比正品特征，如外观、质地、气味等；3. 如有必要，可通过专业机构进行鉴定。若发现商品存在明显瑕疵或与正品不符，可初步判断为假货。

2024.11.09 18:16:27

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如果商品是正品但你不想要了，能否退货退款需分情况处理：1. 如果商家有明确的七天无理由退换货政策，你可以在规定时间内退货退款；2. 若商家无此政策，但商品存在未拆封、不影响二次销售等情况，你也可以尝试与商家协商退货退款；3. 若商品已拆封或影响二次销售，则可能无法退货退款。

2024.11.09 18:17:30

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