充值话费100元，说给200元，现只收到20元

更新时间：2024-11-09 14:30:49

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您可能进一步想问的是：这种充值话费未达承诺金额的行为是否违法，以及能否要求赔偿。从法律角度看，商家未按照承诺提供充值金额，属于违约行为，您有权要求商家补足差额或进行赔偿。

2024.11.09 14:28:10

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您可以先与商家沟通，要求补足差额或提供相应价值的补偿。若商家拒绝，您可以向消费者协会投诉，或寻求法律途径，如提起诉讼。在处理过程中，记得保留好充值记录、商家承诺等证据。

2024.11.09 14:29:01

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如果商家倒闭了，直接追回损失可能较为困难。但您可以尝试通过法律途径，如向法院提起诉讼，要求商家或其资产清算方承担违约责任。不同情况下，处理方式包括申请财产保全、参与破产清算等。选择何种方式，需根据具体情况和法律规定来决定。

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