孩子在九游平台充了500元,怎么退款?

更新时间:2024-11-09 08:18:50
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    可在线申请退款或联系客服,若孩子八周岁以下,可起诉。依据《中华人民共和国电子商务法》,八周岁以下为无民事行为能力人,其充值行为无效,有权要求退回。若不及时处理,可能面临资金损失。
    2024.11.09 08:16:18
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    根据孩子年龄和情况,处理如下:1. 在线申请退款,填写相关信息并提交;2. 若退款失败,联系客服并提供证据协商;3. 若孩子八周岁以下且协商无果,收集证据起诉平台。
    2024.11.09 08:17:56
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    处理方式包括在线退款申请、与客服协商和起诉。选择时应考虑孩子年龄、退款条件及证据情况。若孩子年幼且无退款障碍,优先选择在线申请;否则,可考虑协商或起诉。
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