外卖吃出蟑螂，商家拒绝赔偿

更新时间：2024-11-04 09:03:06

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当商家拒绝承认外卖中的蟑螂是其责任时，你可以依据《民法典》第一千一百六十五条和第一千一百六十六条的规定，向商家提出索赔。这两条法律明确规定了因过错或法律规定需承担的侵权责任。你可以先尝试与商家协商，若协商无果，可以保存好证据，如外卖照片、订单记录等，向消费者协会或市场监管部门投诉，甚至提起诉讼，要求商家赔偿你的损失。

2024.11.04 02:20:56

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从法律角度看，你可以要求商家赔偿你因外卖吃出蟑螂而遭受的实际损失，包括购买外卖的费用、因健康问题产生的医疗费用等。若商家存在欺诈行为，你还可以根据《消费者权益保护法》要求商家增加赔偿，赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

2024.11.04 02:22:44

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若你想快速解决外卖吃出蟑螂的问题，可尝试以下途径：1.与商家直接沟通，明确赔偿要求；2.若商家拒绝，可立即向外卖平台投诉，要求其介入调解；3.保存好相关证据，向消费者协会或市场监管部门举报，寻求官方帮助；4.若上述途径均无效，考虑通过法律途径解决，但相对耗时较长。

2024.11.04 02:23:28

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