没买快递总有人发空包怎么投诉

更新时间：2024-10-27 15:30:13

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若您未购买快递却收到空包，可向国家邮政管理局投诉。依据《邮政业消费者申诉处理办法》，邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。若不及时处理，可能导致个人信息安全泄露或财产受损。

2024.10.27 15:28:32

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收到空包可投诉。操作如下：1.联系快递公司客服，说明情况并要求处理；2.若快递公司不解决，拨打“12305”向国家邮政管理局投诉；3.向315消费者协会反映问题，寻求帮助；4.如情况严重，可收集证据，通过法律途径起诉快递公司。

2024.10.27 15:29:08

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针对未购快递却收空包问题，常见处理方式有：联系快递公司客服、向国家邮政管理局投诉、向315消费者协会反映，或采取法律手段起诉。选择哪种方式取决于问题的严重性和个人需求，建议先与快递公司沟通，无果后再考虑其他途径。

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