我是买家，快递破损，卖家拒收，我联系快递当作废快递，我需要赔偿卖家吗

更新时间：2024-10-14 11:18:30

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买家无需赔偿卖家。根据《中华人民共和国邮政法》，快递损失应由邮政企业赔偿。若快递破损，买家可拒绝签收并要求赔偿。如不及时处理，可能导致买家权益受损，无法获得应得的赔偿。

2024.10.14 09:44:18

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买家不赔。操作：1. 拒签并拍照留证；2. 联系快递要求赔偿；3. 如快递不赔，联系卖家协商；4. 仍无法解决，投诉或曝光。注意保留相关证据，以便后续处理。

2024.10.14 09:44:58

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常见处理方式有：1. 与快递协商赔偿；2. 向物流公司索赔；3. 投诉消费者热线；4. 网络曝光。选择时应先尝试与快递协商，无果后再逐级采取更进一步的措施，以保护自身权益。

2024.10.14 09:46:32

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朱梦丝律师
服务地区：河南-郑州

您好，快递破损，建议跟快递公司先联系

2024.10.14 11:18:30

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