我在二手店买了一部苹果手机，质量有问题，商家不退，怎么办

更新时间：2024-10-14 10:05:00

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针对您在二手店购买的苹果手机质量问题，商家不退的情况，您可以向工商局投诉。依据《中华人民共和国产品质量法》，销售者应负责修理、更换或退货有质量问题的产品。若不及时处理，您可能面临权益持续受损的风险。

2024.10.12 18:11:29

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处理此类问题的常见方式包括与商家协商、向消费者协会求助或向工商局投诉。您应根据实际情况选择合适的方式，如商家态度坚决，向工商局投诉通常能更有效地维护您的权益。

2024.10.12 18:12:03

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遇此问题，首先尝试与商家沟通协商；若无果，可联系消费者协会寻求帮助；最后，可向工商局投诉。投诉时需提供购买凭证、质量问题证据等，工商局将依法介入调查并帮助您解决纠纷。

2024.10.12 18:13:26

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王宁刚律师
服务地区：宁夏-银川

你好，你的诉求是什么，需要了解具体情况

2024.10.14 10:05:00

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