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产品有问题商家不处理怎么办
更新时间:2024-10-03 18:09:33
问题描述:
产品有问题商家不处理怎么办
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若产品有问题商家不处理,消费者可依法维权。依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,您有权向消费者保护协会投诉或选择其他法定途径解决争议,保护自身合法权益。不及时处理可能导致权益受损加剧。
2024.10.03 18:08:19
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对产品问题商家不处理,常见处理方式包括:与商家协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁或起诉。选择时应考虑效率、成本和效果,通常先协商,不成再寻求第三方帮助。
2024.10.03 18:09:09
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产品问题商家不处理,可:1. 与商家协商,要求退换货或赔偿;2. 向消费者协会投诉,寻求调解;3. 向行政部门如市场监管局投诉;4. 有仲裁协议的可提请仲裁;5. 严重情况可向法院起诉。
2024.10.03 18:09:33
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