邻居提出索赔，我也是受害者，我该如何维护自己的权益呢？如果让邻居直接告净水公司，这样做法院会受理吗？

2006年4月4日凌晨四、五点钟左右，我家净水水表严重漏水，造成楼下邻居客厅、书房地板浸水。晚上楼下邻居告诉我，他们家去年12月13已发生过净水水管砂眼而导致渗水，这次他们特地和新闻晨报记者一起去净水公司交涉，净水公司在没有对水表出具任何书面鉴定情况下称：水表爆裂是由外力引起。4月7日，我请假到净水公司，主管邓说他们分析出来还是外力引起，还责问我说，为什么两湾城几百个水表没问题，就你们家的水表出问题了呢？我说事发现场你们也去了，水表安装处都保持原样，没有任何改动痕迹，除了净水公司来抄表，在日常生活中是不需要接触的。更何况所有的水表和裸露的管道平时都是封闭在壁橱里的，从水表的防护上是不存在人为损坏的可能性。邓自觉理亏，最后只好推说等4月10日上午开例会的时候和领导再讨论一下,说4月10日下午15：30会主动和我联系。4月10日下午16：00，仍然没有任何回复，我只好再打净水公司的电话，是林先生接的电话，他说，首先对我的遭遇表示同情，第二句话他又说，我们已经帮你换了水表，你还要我们怎样？这就是他们的工作态度！4月12日，我又请假和邻居一起到物业公司，要求物业公司参与调解。物业公司联系净水公司，并约定4月14日下午14：00由我和楼下邻居还有净水公司进行协商解决。最后物业公司派工作人员陪我到净水公司，工作人员推脱负责人都不在。在我强烈要求下，他们把负责人胡的电话给了我。这次，胡在电话里不提水表受损是由外力引起了，而是说他们的水表只有两年保质期的，现在已经过了两年，就算投诉消协也无济于事。我说现在不是讨论水表的质量保证期，我现在要求看到当日水表的调换记录和被他们换下的水表。在我的要求下，邓同意把水表封存在一个纸盒里，（当日损坏的水表自拆除后，一直被他们保存）并在封条上签字，并一同写下了水表被封存的证明。4月14日中午11：00，净水公司邓给我打电话，说他们已决定不对这件事情负任何责任。我要求胡参与调解，邓说领导没时间，就算我们再到净水公司也就这样，只有他自己一个人接待我们，是不可能有任何结果的。我在购买该房产的时候，净水水表和管道已经安装在商品房中。2003年6月13日，我们向中远两湾分质供水有限公司交了1200元，他们开具了发票，除此之外，没有提供任何合同、净水系统的质量保证书或使用说明书，也没有任何提前告知事项，提示我他们安装的水表只有两年的质量保证期，水表上也没有此类告示。2004年4月4日，我们开通了净水。在我们净水使用的近两年的时间里，刚开始的时候，除净水偶有夹杂少量泥沙且呈淡黄色，家中的净水表和水管基本正常。平时他们除了来抄水表，未对净水管道和水表做任何维护保养。到目前为止，他们在没有提交任何受损水表的书面鉴定报告的前提下，单方面声称水表受损是由外力引起，当事后发现无法圆其说，现又提出净水水表有两年质保期这一概念。作为一名消费者，我是不能接受这种没有依据的说法。