我在苹果手机店买了一台新款手机,店家不给我直接换。我该怎么办?

更新时间:2024-09-25 11:55:27
问题描述:
你好,我在苹果手机店买了一台新款手机,不到两天就死机开不了,店家不给我直接换。说要走苹果官方流程,我该怎么办?
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  • 吕柳玲律师
    服务地区:广西-桂林 134-5768-8950
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    如果是手机质量问题可以要求直接退还或者退款的。
    2024.09.25 11:55:27
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你好,我在实体店买的一部二手手机现在才用了半年,手机就无缘无故地出现了问题,我该怎么办?
针对手机问题,您可以: 1. 与销售者沟通,要求修理、更换或退货; 2. 若销售者不配合,拨打12315向工商局投诉; 3. 收集证据,如购买凭证、手机问题照片
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我购买的苹果原装手机摄像头和识别都坏了,商家却称给拿错了拿到
法律分析:在实体店购买的手机有问题,但卖家拒绝退换时,建议向工商局投诉。通常情况下,只要进行投诉,手机都能得到退换。 向工商局投诉需满足以下条件: 1. 当
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我买苹果手机展示机,说的只换只修不退,可我已经交了钱了,她才说这个手机在必须花钱去苹果售后维修
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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你好,我买了一部手机,都是手机激活快一个月了,卖家秀告诉我的
新买的手机有问题可以起诉,如果经营者损害了消费者合法权益的,消费者可以采用以下途径来解决: 1. 向有管辖权的人民法院提起诉讼; 2. 双方自行协商和解; 3
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你好,我在店里买了13部手机,一个星期没到手机就出现了质量问
法律分析: 1. 产品质量问题投诉的,可以去投诉。其质量问题可根据《产品质量法》、《合同法》等法律的规定,与生产销售者协商解决。 2. 对于生产销售不合格产品
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您好,我在店里买了一部13的手机,一个星期没到手机就出现了质
解决纠纷的途径包括: 1. 与经营者协商和解; 2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解; 3. 向有关行政部门投诉; 4. 根据与经营者达成的仲裁协
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我在二手市场买了一部苹果手机买回来三天后我发现这个手机有自动关机的暗病但是商家那边不同意我该怎么办
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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你好,我买了一块金表,总是很慢。厂家已经修好了,换了四次机芯
法律分析:买家还可以投诉,买家可以联系平台客服进行投诉,说明具体的情况就可以。法律依据:《部分商品修理更换退货责任规定》 第九条 产品自售出之日起7日内,发生性
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