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在拼多多平台购买的食品发霉了怎么要求赔偿
更新时间：2024-09-14 22:34:31
问题描述：
在拼多多平台购买的食品发霉了怎么要求赔偿
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
苑立志律师
服务地区：湖北-襄阳
135-9750-1739
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现通过平台客服处理。，保留证据。
2024.09.14 13:37:48
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若购买的食品发霉，您有权要求赔偿。依据《中华人民
共和
国民法典》，您可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，不足一千元按一千元计。如不及时处理，可能导致健康受损，且影响消费者权益。
2024.09.14 11:17:07
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平台特邀律师
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发霉食品可要求赔偿。操作如下：1. 收集证据，包括购买记录、发霉食品照片等；2. 联系商家，说明情况并提出赔偿要求；3. 若商家拒绝，可向拼多多平台投诉并提供证据；4. 仍无法解决，可寻求消费者协会帮助或向法院提起诉讼。
2024.09.14 11:18:38
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损害赔偿律师团队
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平均2分钟内
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对发霉食品，您可以选择与商家协商赔偿、向平台投诉或寻求法律途径。选择时应考虑赔偿效率、个人时间成本及证据充分性。若商家态度积极，协商可能是最快方式；若商家不配合，平台投诉或法律途径更为有效。
2024.09.14 11:19:00
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赵芳律师
服务地区：湖北-襄阳
在平台反馈要求处理，一般十倍赔偿，也可以打12315投诉处理
2024.09.14 22:34:31
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