您好，盛夏有约充值50元，每月领取10元，已领2次，现在公众号已屏蔽，这如何处理啊！

更新时间：2024-09-04 11:30:31

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您好，盛夏有约充值50元，每月领取10元，已领2次，现在公众号已屏蔽，这如何处理啊！

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首先，尝试联系盛夏有约客服解决。从法律角度看，若平台无故停止服务且不退还余额，涉嫌违约。若联系无果，余额损失较大时，建议寻求法律途径维权。

2024.09.04 09:46:18

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处理方式包括：1. 尝试通过官方渠道（如客服邮箱、社交媒体等）联系盛夏有约，说明情况并要求恢复服务或退款。2. 若沟通无果，可考虑向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。3. 涉及金额较大时，建议咨询律师，评估是否可通过诉讼途径解决。选择时，应根据金额大小、证据收集情况及个人意愿决定。

2024.09.04 09:47:11

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具体操作如下：1. 收集证据，包括充值记录、领取记录、公众号屏蔽截图等，作为维权的依据。2. 尝试通过盛夏有约官方提供的客服渠道进行沟通，要求立即恢复服务或按比例退还剩余金额。3. 若平台无回应或拒绝合理要求，可向当地消费者协会提交投诉材料，寻求其介入调解。4. 若调解不成，且金额较大（如超过一定数额的法定小额诉讼标准），可考虑聘请律师，准备诉讼材料，向法院提起诉讼，要求平台承担违约责任并赔偿损失。5. 在整个过程中，保持沟通记录的完整性，以备不时之需。

2024.09.04 09:48:19

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